개인택시 분실물 찾기 쉬운 방법 및 고객센터 정리

살면서 택시에 물건을 놓고 내린 경험이 한 번쯤은 있을 거라고 생각합니다. 지금은 카드정보나 결제내역이 전산에 남기 때문에 찾는 경우가 많은데, 예전에는 분실물 찾기가 많이 어려웠다고 생각합니다. 글을 작성하다 보니 택시 요금 결제는 현금보다 카드결제로 하는것이 좋을 듯 합니다. 각 상황별로 법인, 개인택시, 카카오 택시 분실물 찾기를 쉽게 정리해보았습니다.

 

1. 카드로 결제+영수증 있을 경우

일단, 카드로 결제했을 경우에는 분실물을 찾을 가능성이 상당히 높습니다. 영수증을 살펴보면 사업자 번호나 기사님 번호가 기재되어 있습니다. 법인 택시라면 회사에 문의해볼 수 있고, 개인택시라면 운전기사에게 바로 문의가 가능합니다.

 

2. 카드로 결제+영수증 없을 경우

체크, 신용카드로 결제했다면 카드 회사 대표번호로 문의하여 결제 기록을 확인하시면 탑승했던 택시의 정보를 알 수 있습니다. 탑승했던 택시가 개인택시일 경우에는 택시 차량 번호를 받아 고객만족센터인 1544-7771로 전화하여 확인하면 됩니다.

 

티머니로 결제 시에도 동일하게 티머니 택시 고객센터인 1644-1188로 문의하셔서 탑승했던 택시 정보를 확인하시면 됩니다. 캐시비 카드로 결제했을 경우는 대표번호 1644-0006번으로 전화하여 확인하세요.

▶티머니 카드 고객센터

• 1644-1188 전화연결
• 빠른 연결 3번 분실물 문의
• 빠른연결 2번 신용카드 / 3번 교통카드
• 카드번호 입력 후 #
• 택시 탑승한 날짜 6자리 (예 20210617)
• 문자로 택시 차량번호와 기사님 연락처 수신

▶캐시비 카드 고객 신 터

• 1644-0006 전화연결
• 빠른 연결 4번 분실물 문의
• 카드번호 입력 후 #
• 택시 탑승한 날짜 6자리 
• 문자로 택시 차량번호와 기사님 연락처 수신

▶그 외 교통카드 & 결제사 대표번호

• 이비카드, 마이비: 1644-6001
• 한페이시스: 1566-1554
• DGB유페이: 080-427-2342
• 스마트로: 1666-9114
• 카카오 택시: 1599-9400

3. 현금으로 결제+차량 번호를 알고 있을 경우

 

카드는 내역이 남아있지만, 현금으로 결제할 시에는 따로 흔적이 남지 않아 찾기에 어려움이 많은데요. 이때에는 탑승했던 택시가 법인택시인지, 조합 택시인지를 알고 있는 것이 좋습니다.

 

현금으로 지불했고 차량번호를 알고 있다면, 아래 전국 택시조합 사이트에 들어가셔서 지역별로 검색해보시면 됩니다.

4. 현금으로 결제+영수증 없을 경우

보통 분실물이 생기면 내린 후에 알기 때문에 택시 번호까지 기억하는 분들은 많지 않을 텐데요. 사실 이때에는 적은 가능성을 열어두고 경찰청 유실물센터와 전국 택시 유실물 문의처로 문의해 보세요. 100% 찾는다는 보장은 없지만 중요한 물건이라면 한번 시도해보세요. 아래 바로가기 사이트 첨부해둘게요.

 

5. 택시 분실물 관련 사이트

위)전국택시 연합회 / 아래)경찰청 유실물 검색

아래 바로가기를 눌러 이동하세요

• 경찰청 유실물 종합관리시스템 
• 전국 택시운송사업조합연합회-고객지원센터

6.번외)카카오 택시 분실물 찾기

• 카카오택시 앱 - 하단 메뉴 내 정보
• 이용 기록(최근 1년간 탑승 기록 확인)
• 탑승정보 오른편에 : 모양 눌러서 전화하기(3일 안에만 가능)
• 3일이 지났거나 기사님과 연락이 안 될 경우, 고객센터 실시간 상담원 연결 (내 정보-서비스 문의-에이전트 연결)
• 아니면 카카오 택시 고객센터 1599-9400 문의 (계정 정보 확인하니 미리 알아둘 것)

택시 분실물이 발생하면 최대한 빨리 확인을 하는것이 최우선입니다. 휴대폰같은 경우는 사례금을 받고 돌려주는 경우도 많으니 찾을 가능성이 높습니다. 택시에서 내리기전에 좌석을 다시한번 확인하는 것도 필요합니다. 원하는 정보 얻으셨길 바랍니다.